Redes sociales más usadas en Perú en 2026 y para qué sirven
Cuántos peruanos alcanza cada red social según DataReportal, cuánto se usa WhatsApp según OSIPTEL y qué red le conviene a tu negocio, con ejemplos por rubro.
Por Paul PumallocllaPublicado el
Tu negocio no necesita estar en todas las redes. Necesita estar en las que usan tus clientes y usarlas para lo que cada una hace mejor. En esta guía verás las redes sociales más usadas en Perú con cifras de 2025 y 2026, qué cuidar al leer esos números y para qué le sirve cada red a un negocio.
Cuántos peruanos alcanza cada red social
El informe Digital 2026: Peru de DataReportal reúne la audiencia publicitaria que reporta cada plataforma: cuántas personas puede alcanzar con anuncios. Estas son las cifras de fines de 2025:
| Red social | Audiencia publicitaria | Cambio en un año |
|---|---|---|
| TikTok (18 años o más) | 28,3 millones | +22,5 % |
| 24,7 millones | +3,6 % | |
| YouTube | 21,7 millones | +13,6 % |
| LinkedIn (miembros) | 12,0 millones | +20,0 % |
| 11,3 millones | +10,8 % | |
| Messenger | 10,9 millones | −15,2 % |
| Snapchat | 2,35 millones | −11,7 % |
| X (Twitter) | 2,08 millones | −8,9 % |
Para tener una referencia, el Perú tenía 34,7 millones de habitantes y 28,4 millones de usuarios de internet en octubre de 2025, según el mismo informe.
Cómo leer estas cifras
- No son personas únicas. Son audiencias que cada plataforma calcula para vender anuncios. Una persona puede tener dos cuentas y algunas cuentas son de empresas.
- La de TikTok es más alta que el total de adultos del país. DataReportal lo marca como un dato anómalo. Úsala como señal de que TikTok es enorme, no como un conteo exacto.
- LinkedIn cuenta miembros registrados, no personas que la usan cada mes. Por eso no es comparable con las demás.
- Las caídas pueden ser correcciones de la plataforma, no necesariamente usuarios que se fueron.
Quién está en cada red
Según el mismo informe:
- Instagram es la única de las grandes con más mujeres que hombres: 51,4 % frente a 48,6 %.
- Facebook y YouTube están casi parejos, con un poco más de hombres (51,7 % y 51,5 %).
- LinkedIn y X tienen mayoría masculina: 57,5 % y 66,9 % de hombres.
WhatsApp: la red que no sale en los rankings
WhatsApp no vende anuncios como las demás, así que no aparece en la tabla anterior. Pero es la que más usan los peruanos:
- El 68,6 % de los peruanos usó mensajería instantánea a fines de 2025, y de ellos, el 98,6 % usó WhatsApp, según la encuesta ERESTEL 2025 de OSIPTEL (Forbes Perú). La mayoría lo usa para hablar con su familia y sus amigos (80,9 %), y el 11,2 % para trabajar.
- Entre quienes se conectan a internet todos los días, el 98 % usa WhatsApp y el 95 % Facebook, según Ipsos (noviembre de 2023). En promedio, cada persona usa 5,4 plataformas (Gestión).
Lo que esto significa para tu negocio: las redes sirven para que te descubran, y WhatsApp, para cerrar la venta. Lo explicamos en la guía de WhatsApp Business.
Qué hacen los peruanos en las redes
- El 53 % de los usuarios compró algo después de ver un anuncio en redes, el 34 % recomendó una marca y el 30 % siguió a una empresa, según el estudio de Ipsos de 2025 sobre publicidad en redes sociales (Gestión). Más del 40 % dice seguir a influencers.
- El video corto es el formato que más atrae: el 66 % dice que es el anuncio que más le llama la atención, y el 59 % prefiere los anuncios que se pueden saltar a los 5 segundos (Gestión).
- Las redes también informan: entre los peruanos encuestados en línea, el 75 % usó Facebook y el 69 % YouTube para cualquier fin, y el 33 % usó TikTok para informarse, según el Digital News Report 2025 del Reuters Institute (Infobae).
- Casi todo pasa en el celular: el 90,2 % de quienes usan internet se conecta desde el teléfono móvil, según el INEI (segundo trimestre de 2026, informe técnico). El uso de internet llega al 97,3 % entre los 19 y 24 años, y baja al 56,7 % desde los 60.
Para qué sirve cada red social
Para: atender, cotizar, cerrar ventas y fidelizar. Funciona en: casi cualquier negocio que vende a personas. Empieza por: un perfil de WhatsApp Business con catálogo y respuestas rápidas, y un enlace directo con QR para tu local y tus redes.
Para: llegar a mucha gente de todas las edades, anunciar con presupuestos chicos y vender en grupos o Marketplace. Funciona en: negocios de barrio, servicios, comercio, educación y negocios cuyo público es mayor de 35 años. Ojo: el alcance sin pagar es bajo. Para ver qué anuncian tus competidores, usa la biblioteca de anuncios de Meta.
TikTok
Para: que te descubran personas que todavía no te conocen, con videos cortos. Funciona en: comida, moda, belleza, turismo, educación y cualquier producto que se luzca en video. Ojo: necesitas publicar seguido y mostrar caras y procesos reales. Si vas a pagar anuncios, revisa la guía de TikTok Ads en Perú y la calculadora de TikTok Ads.
Para: mostrar tu producto con buena imagen y conversar por mensaje directo. Funciona en: restaurantes, moda, belleza, decoración, fotografía, hoteles y turismo. Ojo: el perfil es tu vitrina: fotos reales, biografía clara y un enlace que lleve a WhatsApp o a tu web.
YouTube
Para: videos que la gente busca: tutoriales, reseñas, recorridos y respuestas a preguntas frecuentes. Funciona en: educación, tecnología, turismo, servicios técnicos y productos que necesitan explicación. Ojo: un video bueno sigue trayendo visitas durante años, pero cuesta más producirlo.
Para: vender a otras empresas, reclutar personal y construir la reputación del dueño o del equipo. Funciona en: servicios B2B, consultoría, tecnología, educación ejecutiva y empresas que contratan. Ojo: funciona mejor con el perfil personal del fundador que con la página de la empresa.
X (Twitter)
Para: noticias, actualidad y conversación pública. Funciona en: medios, política, deporte y marcas que quieren comentar la actualidad. Ojo: en el Perú su audiencia es pequeña (6 % de la población, según DataReportal) y viene bajando.
Qué redes elegir según tu negocio
| Tipo de negocio | Empieza por | Suma después |
|---|---|---|
| Restaurante o cafetería | Instagram y WhatsApp | TikTok |
| Hotel o agencia de turismo | Instagram y WhatsApp | TikTok y YouTube |
| Tienda de ropa o belleza | Instagram y TikTok | |
| Servicios del hogar o técnicos | Facebook y WhatsApp | YouTube |
| Servicios para empresas | LinkedIn y WhatsApp | YouTube |
| Academia o curso | Facebook y TikTok | YouTube |
Es una recomendación general para empezar. Antes de decidir, responde tres preguntas:
- ¿Dónde está tu cliente? Pregúntale a 10 clientes qué redes usan y a quién siguen.
- ¿Qué formato puedes sostener? Si no puedes grabar video cada semana, TikTok y YouTube te van a costar.
- ¿Para qué la quieres? Para que te descubran (TikTok, Facebook, Instagram), para que te encuentren cuando te buscan (YouTube, Google Maps) o para cerrar la venta (WhatsApp).
Si todavía no lo tienes claro, define primero a tu cliente con un buyer persona.
Errores comunes
- Abrir cuentas en todas las redes y abandonarlas al mes. Mejor dos redes bien llevadas que cinco vacías.
- Publicar lo mismo en todas sin adaptarlo: un video vertical de TikTok no funciona igual en LinkedIn.
- No responder los mensajes. Si alguien te escribe y no le contestas, compra en otro lado.
- Mirar solo los seguidores. Mide conversaciones, visitas y ventas. Te ayudan nuestros KPIs de marketing y ventas.
- Tomar las cifras de audiencia como personas reales. Son estimaciones de cada plataforma, útiles para comparar, no para contar.
Siguiente paso
Elige dos redes, define qué vas a publicar en cada una y conecta todo con WhatsApp. Si vas a delegarlo, revisa cuánto cobra un community manager en Perú o nuestro servicio de redes sociales.